С использованием сервиса интернет-заказа Вы можете в режиме реального времени бронировать
билеты, выбирая свободные места на графической схеме трибун, а также получать всю необходимую
справочную информацию.
Для размещения билетов в заказ Вам необходимо выполнить следующую последовательность
действий в интерфейсе сервиса интернет-заказа:
Выбрать мероприятия на странице «Выбор мероприятия» и нажать
кнопку «Заказать».
Выбрать сектор на странице «Выбор сектора», предварительно
ознакомившись с ценами на билеты.
Выбрать места, на которые Вы хотите заказать билеты, на странице «Выбор мест»
(необходима авторизация в системе) и нажать кнопку «Заказать».
Выбрать способ получения заказанных билетов на странице «Выбор способа
получения заказа».
На странице «Подтверждение заказа» подтвердить свой заказ, нажав на
кнопку «Подтверждаю заказ».
После подтверждения заказа на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации,
будет выслано подтверждающее письмо с параметрами Вашего заказа. Данное письмо следует
распечатать и сохранить.
На каждом шаге оформления заказа Вы можете воспользоваться инструкцией, следуя которой,
Вы легко и быстро сможете оформить свой заказ.
Если по какой-либо причине Вы не получите подтверждения, получите по электронной почте
сообщение об ошибке или столкнетесь со сбоем в работе компьютера, Вы должны самостоятельно
связаться с нашей Службой поддержки, чтобы уточнить, был ли обработан Ваш заказ.
Обработка заказов с услугой доставки производится только после проверки адреса и прочих
реквизитов заказа. Иногда мы получаем неправильные данные об адресе или времени
доставки, реквизиты для выставления счета или реквизиты кредитной карты для оплаты
заказанных билетов. Это может задержать обработку заказа и доставку билетов. В подобном
случае наша Служба поддержки может предпринять попытку связаться с Вами, используя
информацию, предоставленную Вами в момент регистрации на сайте. Если нам не удастся
связаться с Вами, мы оставляем за собой право аннулировать Ваш заказ и продать Ваши
билеты другому клиенту.
